Резюме специалистов Creative

Марина Б.

UPPER-MIDDLE TECHNICAL WRITER

Основной стек: Техническая документация, Тестирование ПО, Геофизические данные Коммерческая разработка: 7+ лет
Знание английского: A2 — Pre-Intermediate
Образование: 2023 — 2024 АНО ДПО «Образовательные технологии Яндекса»
Курс «Инженер по тестированию: от новичка до автоматизатора», 2012 — 2017 Тюменский индустриальный институт, Горный инженер-геофизик

Навыки

Техническая документация
Написание и поддержание ТЗ, Инструкции для пользователей, Баг-репорты, Проектирование пользовательских сценариев, Разработка стандартизированных документов.

Тестирование ПО
Ручное и автоматизированное тестирование, Составление тест-кейсов, Моделирование ошибок, Ведение баг-репортов, GitLab, Jira.

Base
Геофизика, Обработка и анализ данных, Работа с базами данных, Ведение базы знаний, Создание учебных курсов.

Также есть опыт работы с: Геолого-геофизическими системами, Мобильными и web-приложениями, Поддержкой и сопровождением информационных систем.

Опыт работы

07.2021 — по настоящее время
ООО "Тюменский нефтяной научный центр"
Компания в сфере нефтяных исследований

Роль на проекте: Ведущий специалист, группа технической поддержки
Технологии: GitLab, Геофизика, ТЗ
Команда: 5 человек

— Разработка и поддержание стандартизированных технических документов в сфере ИКТ.
— Проектирование ТЗ для разработчиков на основе пользовательских сценариев.
— Написание инструкций для пользователей мобильных и web-приложений.
— Создание и поддержание актуальной тестовой документации.
— Сбор баг-репортов и контроль их исправления.

11.2019 — 07.2021
АО ГСК «Югория»
Страховая компания

Роль на проекте: Специалист, отдел Тестирования и сопровождения
Технологии: Omnitracker, Confluence, Jira
Команда: 4 человека

— Операционная деятельность сопровождения: решение и анализ заявок в Omnitracker.
— Написание пользовательских инструкций и постановка задач разработчикам.
— Разработка ТЗ для доработки интерфейса под задачи пользователя.
— Ведение базы знаний по инцидентам в Confluence.
— Тестирование нового функционала и публикация баг-репортов в Jira.

07.2018 — 10.2019
ООО "СибГеоПроект"
Компания в сфере геофизики

Роль на проекте: Инженер по сопровождению программных продуктов
Технологии: Service Desk, Геофизика
Команда: 3 человека

— Обработка запросов пользователей через Service Desk, анализ поведения системы.
— Написание ТЗ для разработчиков, составление тест-кейсов и баг-репортов.
— Тестирование ПО и проведение учебных курсов для пользователей.
— Формирование и актуализация технической документации.
— Создание пользовательских руководств и справочных материалов.
Technical Writer