Разработка цифровой экосистемы для крупного брокера

Личный кабинет, медиапортал, промо-игры, редизайн и модернизация сервисов

Fintech
В 2019 году к нам обратился клиент, стремящийся укрепить лидерские позиции в брокерской сфере и реализовать бизнес-цели

Задача

Бизнес-цели клиента

Клиент хотел создать экосистему цифровых сервисов, которая станет эффективным и наиболее выгодным каналом для привлечения новой аудитории потребителей.
Силами собственного IT-департамента уже была разработана архитектура сервисов, требовалось усиление команды для интеграции всех сайтов в единую систему.
аудитория х 4
конверсия х 3
посещения х 2

История взаимодействия

Старт работ в 2019 году — 2 специалиста
Финиш работ в 2023 году — 20 специалистов
Пул задач постоянно рос и модернизировался, поэтому взаимодействие с клиентом строилось по цикличной схеме
Для реализации задач мы предложили свою экспертизу по направлениям аналитика, дизайн, фронтенд и тестирование

Реализация проекта

Разработали более 50 страниц для 4 сайтов, провели 12 редизайнов, обеспечили поддержку и развитие

Доработали архитектуру сервисов, модернизировали использующиеся библиотеки для бесперебойного доступа и сохранения информации.

Создали 2 UI-Kit из 70+ компонентов для унификации интерфейсов и настройки юзабилити пользователя.

Настроили конфигурацию всех сайтов, внедрили использование Typescript для сокращения числа багов и снижения негативного опыта пользователей.

Разработали 2 личных кабинета, внедрили функционально-ролевую модель предоставления данных

Кастомизировали готовое решение клиента для создания высокоэффективного инструмента агента по привлечению инвесторов.

Внедрили двухфакторную авторизацию через СМС и логирование всех действий внутри сервиса для обеспечения высокого уровня безопасности.

Реализовали хранение, быстрое редактирование и отправку всех видов агентской отчётности через CRM, управляемую сотрудниками брокера.

Модернизировали работу медиа-портала, добавили новые блоки и разделы, расширили функционал

Кастомизировали готовое решение клиента по привлечению инвесторов за счёт аудитории из поисковых систем.

Создали систему комментирования для повышения лояльности пользователей.

Осуществили переход на css-modules и функциональные компоненты React для ускорения разработки.

Разработали 4 игры для проведения промо-акций и повышения лояльности пользователей

Полный цикл разработки — от концепции до релиза с использованием тех же технологий, на которых построены все сервисы клиента.

Одна из игр получила две премии и была высоко отмечена экспертами. Все игры реализовали поставленную цель — довести пользователя до открытия счёта через игровые механики

Весь процесс разработки был организован по философии Agile и методологии Scrum

Наши специалисты были интегрированы в общую команду проекта и строили свою работу по 2х-недельным спринтам
Miro
Jira
Teams
Confluence
Skype
GitLab
Tempo
Outlook

Первая неделя спринта

Вторая неделя спринта

Команда и технологии

Аналитика
Прототипирование
Дизайн
Фронтенд
Тестирование
4 сайта — 5 команд 21 специалист
2 менеджера проекта
Управление проектом
5 специалистов
Основной сайт
Функционал дистанционного открытия счёта
3 специалиста
7 специалистов
Сайт аналитики и медиа-портал
3 специалиста
Пространство агента
1 специалист
Вёрстка писем

Команды на проекте

UX/UI, Tilda
коммерческий опыт: 3 года
английский: B1 – Intermediate
Анастасия
middle designer
React, TypeScript, NextJS, JavaScript, Webpack
коммерческий опыт: 3 года
английский: B1 – Intermediate
Максим
middle frontend
React, Next.js
коммерческий опыт: 12 лет
английский: A1 – Elementary
Иван
upper-middle frontend
React, TypeScript, NextJS, JavaScript, Webpack
коммерческий опыт: 3 года
английский: B1 – Intermediate
Даниил
upper-middle frontend
React, Typescript, SASS, Redux
коммерческий опыт: 5 лет
английский: B1 – Intermediate
Александр
teamlead frontend
управление проектами, Agile
коммерческий опыт 9 лет
английский A2 – Pre-Intermediate
Николай
senior project manager
React, Next.js
коммерческий опыт: 12 лет
английский: A1 – Elementary
Денис
middle frontend
React, Typescript, SASS, Redux
коммерческий опыт: 5 лет
английский: B1 – Intermediate
Александр
teamlead frontend
управление проектами, Agile
коммерческий опыт 9 лет
английский A2 – Pre-Intermediate
Николай
senior project manager
Синергия бизнес+ системной аналитики
Коммерческий опыт: 2 года
Английский: B1 – Intermediate
Дмитрий
middle system analyst
React, ts, redux, stylus, sass, styled components Коммерческий опыт: 2 года
Английский: B1 – Intermediate
Валерий
middle frontend
JavaScript, React JS, TypeScript, Redux Toolkit
Коммерческий опыт: 6 лет
Английский: B1 – Intermediate

Ирина
middle frontend
UX/UI, Tilda
Коммерческий опыт: 4 года
Английский: A2 – Pre-Intermediate
Ирина
middle designer
React, Typescript, SASS, Redux
коммерческий опыт: 5 лет
английский: B1 – Intermediate
Александр
teamlead frontend
Управление проектами, Agile
коммерческий опыт 9 лет
английский A2 – Pre-Intermediate
Николай
senior project manager
PHP, Symfony, API
коммерческий опыт: 2 года
английский: B2 – Upper-Intermediate
Геннадий
middle backend
JavaScript, React JS, TypeScript, Redux Toolkit
Коммерческий опыт: 6 лет
Английский: B1 – Intermediate

Ирина
middle frontend
Синергия бизнес+ системной аналитики
коммерческий опыт: 2 года
английский: A2 — Pre-Intermediate
Константин middle systems / business analyst
React, Typescript, SASS, Redux
коммерческий опыт: 5 лет
английский: B1 – Intermediate
Александр
teamlead frontend
Управление проектами, Agile
коммерческий опыт 9 лет
английский A2 – Pre-Intermediate
Николай
senior project manager
JS, React, Redux
Коммерческий опыт: 1,5 года
Английский: A1 – Elementary
Вячеслав
middle frontend
React, Typescript, SASS, Redux
коммерческий опыт: 5 лет
английский: B1 – Intermediate
Александр
teamlead frontend
управление проектами, Agile
коммерческий опыт 9 лет
английский A2 – Pre-Intermediate
Николай
senior project manager
За время сотрудничества клиент
вышел в топ-5 рейтинга брокеров РФ

Результаты

Сервисы и сайты, в разработке которых принимала участие наша команда, являются главным инструментом для увеличения прибыли
аудитория всех сайтов с 2019 по 2022 годы выросла в 6 раз
аудитория х 6
конверсия заключаемых договоров с клиентами брокера ежеквартально растёт на 3,5%
конверсия х 3
время пребывания на медиа-портале клиента за один год выросло на 3 минуты и 20 секунд
Time on site х 3
количество зарегистрировавшихся агентов-амбассадоров в ЛК клиента ежемесячно увеличивается на 9,8%
Амбассадоры х 9

Поможем создать удобную цифровую экосистему для вашего бизнеса

Предложим лучшее решение, возьмём
Продуманные риски, индивидуальный подход к вашему проекту
4
Целостное понимание проекта и зон ответственности
1
1
Проактивное выполнение всех поставленных задач
5
Быстрое и прозрачное взаимодействие внутри команды
2
2
Отсутствие бюрократических стоп-факторов
3
3
на себя разработку полного цикла — от аудита до поддержки готового продукта

Контакты

Алексей Сырчин
исполнительный директор
Фёдор Селиванов
генеральный директор
Creative 2004 — 2023 ©